Разработка бренда

Залог успеха современного бизнеса – грамотный брендинг

Разработка бренда – это технология превращения рядового потребительского товара в успешную торговую марку, создание конкурентных преимуществ продукта, его ценности и эмоциональной составляющей. Иными словами, обогащение и украшения продукта, придание ему «царственности» и «величия».

Качество ваших товаров или цена уже давно ушли на второй план. Сегодня для потребителя важен сам продукт, а точнее его «красивая» подача и конечно же репутация компании-производителя. Именно поэтому практически все компании независимо от масштабов деятельности уделяют огромное внимание разработке системы идентификации бренда – уникальный логотип, оформление и дизайн упаковки, корпоративный стиль, брендбук и др.

Технологии брендинга позволяют решить следующие задачи:

1. Создать позитивный образ, главные отличия и дополнительные ценности продукта, кроме его основного функционального назначения.
2. Построить систему коммуникации и взаимодействия с потребителем.
3. Повысить качество товара в глазах потребителя и, соответственно, уровень доверия целевой аудитории к продукту.
4. Увеличить стоимость и активы торговой марки, что позволит производителю повышать цену на предлагаемый товар.
5. Создать так называемые «точки привязки», эмоциональную связь между целевой аудиторией и брендом. Сегодня потребитель приобретает не сам товар, а связанные с ним эмоции и впечатления, так как изобилие рыночного предложения затрудняет выбор товара на основе рациональных его характеристик.

Этапы и технологии брендинга

Создание бренда состоит из 7 основных этапов:

1. Анализ рынка и потребителей (выявление актуальных потребностей рынка, уровня спроса на товар, желаний и ожиданий целевой аудитории, отличительных особенностей конкурентных компаний).

2. Разработка концепции бренда, т.е. ключевого отличия продукта, его уникального торгового предложения и концепции позиционирования.

• Концепция бренда включает следующие элементы:
• главная идея бренда, его сущность;
• драйвер или мотив, побуждающий потребителя взаимодействовать с брендом;
• миссия торговой марки и компании в целом, которая в свою очередь способствует формированию уровня доверия и приверженности к бренду;
• легенда бренда – увлекательная история, подчеркивающая самобытность и уникальные особенности бренда;
• отличительные черты товара – уникальные характеристики продукта, отсутствующие у конкурентных аналогов;
• позиционирование – стратегия раскрытия образа и конкурентных преимуществ продукта, концепция его «подачи» целевой аудитории;
• характер бренда – создание «модели поведения» бренда при взаимодействии с аудиторией.

3. Формирование системы идентификации:

• нейминг;
• фирменный стиль и уникальный лого;
• дизайн упаковки;
• рекламный слоган;
• дизайн рекламной продукции;
• оформление POS-материалов и др.

4. Создание бренд-документации – брендбук и гайдлайн – руководств по использованию вербальных и визуальных элементов торговой марки.

5. Построение стратегии вывода товара на рынок – продвижение бренда компании.

6. Медиапланирование и разработка рекламной кампании.

7. Мониторинг эффективности брендинга.

Потребительский брендинг

Потребительский брендинг – это процесс создания бренда, рассчитанного на конечного потребителя, его можно применить к товарам, услугам или же к конкретной личности (персональный брендинг).
Потребительский брендинг создает образ, концепцию позиционирования, модель поведения, визуальные и вербальные особенности конкретного продукта, услуги или личности.

Корпоративный брендинг

В отличие от потребительского, корпоративный брендинг направлен на создание бренда компании. Здесь технологии брендинга направлены не на одну целевую аудиторию, а на несколько целевых сегментов: персонал компании, партнеры и инвесторы, конечный потребитель. Учитывая особенности каждой из них корпоративный брендинг создает визуальные и вербальные атрибуты бренда: слоган, фирменный стиль компании, нейминг, логотип, дизайн рекламы и пр.

Разработка прибыльного бренда с надежной репутацией – высшая точка развития компании. Однако не стоит забывать, что любой продукт как бы он не был хорош, со временем утрачивает свою актуальность. Именно поэтому брендинг - цикличный и даже бесконечный процесс. Любая торговая марка нуждается в непрерывной концептуальной и информационной поддержке, а в кризисных ситуациях порой необходим полный ребрендинг торговой марки.